中控指紋機考勤軟件系統管理注意事項：

(1)         操作員密碼請牢記，請勿設置空密碼；

(2)         管理員(admin) 模塊權限請勿去除；

(3)         操作員管理、操作權限管理、SQL Query工具應嚴格控制權限，普通用戶用戶不要分配這些模塊的權限。

(4)         經常進行數據庫備份，養成良好的習慣；

(5)         數據庫備份只能在服務器電腦上執行，備份時根據備份時間產生一個.sql文件，使用此文件可以進行zktime數據庫還原。還原方法請查看第一章第7點說明。

(6)         系統預設的報表請勿刪除，需要其它報表可以新增一個報表，并進行DIY設計。

1、 忘記zktime6.0系統管理員密碼如何處理?

忘記系統管理員密碼，可以使用命令行或者相關工具軟件登錄到MySQL，查看zktime數據庫用戶表來查看密碼。操作方法查看第一章的第8點。

2、 系統管理員權限不慎去掉，沒有權限打開窗口如何處理？    

首先需要添加操作權限管理窗口的權限：如果還能進入ZKtime并打開SQL Query工具，在SQL Query工具中執行以下語句：【Insert into zks_userright (userid,righttype,menuno,userrights) Values('admin','menu','066002','m_retrieve,m_bat,m_save,m_print,tabpage_1,tabpage_2,tabpage_3,tabpage_4,tabpage_5,'); 】 。

如果不能打開SQL Query工具，也可以在服務器的命令行模式下登陸到MySQL數據庫，

然后連接到zktime數據庫，執行上面的語句。在命令行窗口中的操作步驟如下圖：

執行以上操作之后，admin用戶就有操作權限管理的權限了，進入zktime6.0，打開操作權限管理窗口重新分配權限。

3、 如何在人事報表、考勤報表中設定報表效果圖？

在報表預覽時，將顯示的結果截取圖片，保存到zktime安裝目錄下的showreport文件夾中，保存為jpg格式，圖片命名為：報表名稱.jpg。如部門花名冊報表名稱為d_00304，保存的圖片名稱應為d_00304.jpg。

4、在薪資項目設定中添加新項目后，軟件報錯怎么辦？

     這個是因為客戶添加的薪資項目編號不一致，不連續造成的。目前可給客戶使用6.1.2 build112，更新以后，此問題即解決。

5、設置系統提醒功能以后，之后admin賬號登陸以后可以查看到到期提醒。但是使用其他賬號登陸系統，沒有到期提醒功能是什么原因？

     那是因為其他用戶沒有分配到期提醒功能權限，設置權限即可。

 6、設置權限辦法：進入軟件系統管理菜單-系統提醒菜單-然后點擊設置通知人員后，勾選上需要分配權限的登陸用戶即可。如下圖：

7、在軟件中新增一個管理員，并賦予系統提醒的權限，但是登陸系統沒有系統提醒功能是什么原因？

這個問題是軟件本身存在的一個BUG，目前已經更新。那是因為客戶的登陸賬號里面的字母設置成大寫的，設置成小寫就可以了。

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